关于服务规范的装修精选

投诉增多 家装售后维修亟需服务规范

投诉增多 家装售后维修亟需服务规范

近日,记者在市家装协会、市消费者协会了解到,今年上半年,家装投诉中防水以及水电隐蔽工程的问题居高不下。同时,对于家装的售后维修,家装公司从以往对投诉置之不理到现在处理问题一拖再拖。业界急呼强制性的售后维修标准出...

京东推出“京质家装”装修服务标准 带动装修服务规范升级

京东推出“京质家装”装修服务标准 带动装修服务规范升级

随着人们生活水平的提高,消费者对于改善居住环境的需求日益上升。在传统新房装修之外,局部装修、老房翻修等改造型装修服务需求也不断扩大,带动了装修服务需求的持续走高。然而,由于家装产业链条过长,设计、选材、施工、监...

家用电器行业出台首个七星服务规范

3月26日,中国标准化协会发布《家用和类似用途电器七星服务规范》,这也是行业首个七星服务规范,全国首批达标的10家优秀品牌/渠道店获得中国标准化协会认证,中国家电行业的服务标准再度升级。中国标准化协会秘书长马林聪表...

装修规范施工规范有哪些

装修规范施工规范有哪些

不管是建房子还是装修,都是有相关的业内规范可以遵循的,今天就来说说装修施工规范。1、具有使用合理的室内空间组织和平面布局,提供符合使用要求的室内声、光、热效应,以满足室内环境物质功能的需要。2、具有造型优美的空...

共享住宿服务规范即将发布,行业黑名单就要来了

在共享观念越来越深入民心的今天,共享已经成为不少行业的一种常见的模式。然而随着共享经济的发展,也带来了一系列问题。就像住宿,为了进一步改善一些乱象,相关部门即将发布共享住宿服务规范。在移动互联网时代,共享成为一...

新年新规实施 填橱柜售后服务管理空白

由全国工商联家具装饰业商会橱柜专委会联合各大橱柜企业共同起草申请的《整体橱柜售后服务规范》已经通过国家商务部的审批,并拟将于2014年正式实施。橱柜企业应加大执行力度对于《整体橱柜售后服务规范》的出台,刚搬...

诚信+服务 生活家地板引领服务时代

2013年1月21日,生活家集团CEO刘硕真先生在生活家年会上,向林业诚信联盟递交了诚信承诺书,面向全社会郑重承诺,保证产品质量和服务标准,接受联盟的全面监督。生活家是申请加入诚信联盟的首批行业领袖品牌之一,大规模厂房和世...

物业公司服务范围有哪些

物业公司服务范围有哪些

物业公司服务范围包括治安管理、公用设施管理、停放场地的管理。服务范围具体如下:1、治安管理保障小区业主的人身安全以及财产安全,以及对房屋建筑及其设备设施的安全管理,制定出完善的安全制度并落实。2、公用设施管理...

家居行业经营服务规范实施 不再怕装修三大难

若问市民装修过程中最担忧什么,估计一半以上的人会回答:担心装修公司乱加价,装修核算价与合同预算价差出一大截,业主哑巴吃黄连;害怕装修后出现问题,找装修公司维修时对方一拖再拖;害怕家具货不对板,想找卖场退货、赔偿太难...

家电延保服务争议多 防范服务风险成关键

售价15999元的液晶电视,你愿意再花1500多元延长保修期三年,花钱买个放心吗?这就是许多商家针对价值不菲的大宗耐用家电产品推出的延保服务。由于延保服务在国内尚无标准规范,家电延保问世以来引发颇多争议。近日,中国家电...

决胜终端 打造设计服务新风范

决胜终端 打造设计服务新风范

由中国领先的服务交易平台猪八戒网主办的《当设计遇上互联网+,如何抓住新中产的家居消费》设计师沙龙活动于6月16日在北京798艺术区进行,这是一次全新视角的沙龙体验,这是一场有温度、有态度的沙龙活动,一场颠覆设计服务...

中介服务范围包括哪些

中介服务范围包括哪些

很多人都以为房地产中介服务就是买卖二手房,其实中介公司的服务内容不止这些,那中介服务范围包括哪些呢?带大家一起了解下吧。除了提供房屋真实信息,房产中介可以提供的服务还包括以下内容:1、行情调查收集、调查、征询买...

家装公司和卖场解读“家居行业经营服务规范”

9月1日,《家居行业经营服务规范》正式实施,《规范》的出台使得消费者多了一份维权的保障,但是受到《规范》影响最大的一是家装公司,二是卖场。那么《规范》到底对家装公司和卖场有多大影响?他们对此又会有怎样的看法?为此...

物业服务合同

物业服务合同

物业服务合同的定义:物业服务合同是委托方和物业服务企业在根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商...

瓷砖业服务态度整体差 免费售后服务少

2012年网易家居特别策划315家居企业售后服务调查,历时两周调查10个家居行业252个品牌。调查结果显示,瓷砖行业售后服务平均得分60.76分,刚刚合格,行业售后服务水平整体低于其他家居行业。其中售后服务问题解决率仅为43%,一...

物业服务合同 物业管理服务标准 前期物业服务协议

物业服务合同 物业管理服务标准 前期物业服务协议

物业服务目录1、物业服务合同2、物业管理服务标准3、前期物业服务合同4、前期物业服务协议1物业服务合同物业服务合同的定义:物业服务合同是委托方和物业服务企业在根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令...

行业经营服务规范实施 直指三大黑幕

行业经营服务规范实施 直指三大黑幕

国内首部《家居行业经营服务规范》国内贸易标准于9月1日起正式实施,该标准是规范行业经营服务,打击假冒伪劣,维护家居家装企业和消费利益的有力新武器。规范更是直接地打击了家装行业的三大黑幕,并针对性地提出了严格的...

海尔七星服务诠释家电服务真谛

海尔七星服务诠释家电服务真谛

在家电行业流行这样一句话:品质源于专业。尤其是在消费需求趋向多元化的今天,品质的差异决定着用户选择的走向。随着家电服务开始在家电消费中发挥日益重要的作用,关于服务的专业性也逐渐引起用户的关注。在这方面,作为正...

Harbor House品牌服务

HarborHouse除了做好产品本身,保证国际品牌的良好品质以外,也非常关心品牌网站的信誉和售后服务。HarborHouse的网站提供在线客服,无需安装任何软件、无需登陆即可向专业客服咨询。HarborHouse网站的设计秉承了品牌简洁...

家电维修黑网点屡打不散 正规服务难觅

昨天下午,中国家用电器服务维修协会在北京召开家电服务商联合消费者抑制黑网点新闻发布会,宣布将联合家电服务商打击黑网点,并决定召开首届中国家电服务商大会。由于利益导向,目前虚假服务信息泛滥,大量不具备资质的家电维...

1350服务

以顾客至上为原则,提供1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务、3阶段全程无忧服务、5年维护保养服务、0风险选购使用保障服务。在消费者至上的时代,恒洁常怀感恩的心,将心比心,在提供高品质产品的同时,用温暖贴心一生为您的全...

《家装行业经营服务规范》本月完成

《家装行业经营服务规范》本月完成

家居装饰服务实际施工的费用不得超过事先约定的工程合同报价的8%,超过的部分由企业承担(顾客主动要求增加的项目除外)。我国首部家居家装行业贸易标准《家居家装行业经营服务规范》本月起草完成,评审会已经交由商务部报...

结束“无规范状态” 助推地板服务成熟

中国林产工业协会、中国消费者协会在京联合发布了《中国木地板行业服务规范》,是中国木地板行业首次推出的服务规范,由中国林产工业协会、中国消费者协会联合发布,北京瑞嘉欧亚木业有限公司协办。中国林产工业协会、中国...

规范 服务 引领——2018上海定制家居行业分会年会召开

规范 服务 引领——2018上海定制家居行业分会年会召开

定制家居产品以其个性、时尚、收纳功能强、空间利用率高等诸多突出特点,已然成为家庭装修的首选!特铭、欧派、欧睿•宇邦、爱格、Blum、海蒂诗等品牌荣获2018上海定制家居行业精品厨柜/衣柜/配套材料首选品牌企业...

首推地板服务师认证 地板服务升级由概念到务实

在地板行业,三分产品,七分铺装已经成为人们的共识。调查数据显示,在有关木地板投诉的原因中,40%以上是铺装施工水平低;30%是选用劣质辅料,如木龙骨含水率太高,或选用劣质的人造板、油漆等;10%是现场维护保养不当;只有20%是...