等了10多天，还没见货送来。“店家后来说，我的脚凳被别人借去结婚用了，岂不是怪事?”前天，市民李女士向本报新闻热线诉说了一桩蹊跷事。
李女士家住海曙东方威尼斯小区。她告诉记者说，今年年初，她在江东第六空间家私城美克美家店买了10余万元的家具，并获赠3000多积分。3月12日下午，李女士又买下了店里一把标价3500多元的样品脚凳。除了把积分用完后，她还贴了300多元钱。
李女士说，店家答应3月18日送货，可左等右等不见脚凳的踪影。上周日，李女士翻出发票，到店里询问。当初接待她的一位姓杨的客户经理说，脚凳被奉化的一位客户借走了。那位客户要结婚，脚凳放在婚房里用用，要借用一个月。李女士告诉记者说，店员当时还安慰她说：等客户把脚凳送回来后，马上交还给她，还当面把脚凳清洗干净，绝对不会有问题。
听了这番话，李女士十分诧异：我已经买下的东西，怎么未经我同意，就转手借给别人用了呢?要不是我去询问，恐怕还被蒙在鼓里呢!
美克美家是国内知名的家具品牌。前天上午，记者联系上了杨姓客户经理。她说是有这回事，但事实情况和李女士的说法有出入。杨经理说自己正在开会，稍后再联系记者。到了中午，记者再次拨通杨经理的电话，她说，刚才消协的同志已经把事情解决了，至于李女士所说是否属实，杨经理始终闭口不答。
据了解，李女士向本报反映后，也向工商江东分局进行了投诉。前天上午，江东区消保委驻点第六空间的12315调解员陆先生进行了调查。陆先生向记者介绍说，脚凳是李女士买下的，据店方说，事后奉化的客户来买家具，结果把脚凳带走了，“是被客户私自带走的，还是被店方借出去的，店方一直不肯明确回答”。陆先生说，如果李女士所说属实，性质就严重了，有欺诈的嫌疑。
经过调解，店方答应换一把新的脚凳给李女士，可眼下没货，要到5月份才能送来。李女士表示接受。
